來(lái)源：快速公司
      作者：閆藝涵
      站務(wù)員的工作很平凡，但在我們BRT的大家庭里有著很多很優(yōu)秀的站務(wù)員，她們愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于助人，勇于奉獻(xiàn)，在自己平凡的崗位上，演繹著巾幗別樣的風(fēng)采。
      那一天外面傾盆大雨，華北橋站務(wù)員田玲看到一名乘客因?yàn)闆](méi)有帶雨具被困在站臺(tái)里無(wú)法回家，天色已晚，雨勢(shì)不減，她毫不猶豫的把自己的雨傘借給給了乘客，自己卻在站臺(tái)里一直等到家里人送來(lái)了傘才回家。

      站務(wù)員孟芹，節(jié)假日高峰期時(shí)到市民廣場(chǎng)義務(wù)值班，她埋頭在站臺(tái)里疏導(dǎo)乘客上下車(chē)，幫忙抬行李提箱包。當(dāng)乘客們都安全有序的離開(kāi)時(shí)，一聲驚雷伴著滂沱大雨傾瀉而下，這是她才想起家里的被子還沒(méi)收，當(dāng)班站務(wù)員勸她快回去收被子，但是當(dāng)她看到站外涌進(jìn)一大波躲雨要坐車(chē)的乘客時(shí)，大手一揮的說(shuō)：“沒(méi)事，濕了就濕了，等乘客少一點(diǎn)，我再回去吧。”

      二號(hào)線的組長(zhǎng)范娟，無(wú)論刮風(fēng)下雨，寒冬酷暑，都能在站臺(tái)里面看到她忙碌的身影，平時(shí)她還利用休息時(shí)間，去無(wú)人站臺(tái)檢查設(shè)施設(shè)備，打掃衛(wèi)生，快車(chē)道被車(chē)輛剎車(chē)碾壓出現(xiàn)了一個(gè)大坑，她考慮到不把坑盡快填補(bǔ)起來(lái)，會(huì)影響車(chē)輛進(jìn)站的平穩(wěn)，也會(huì)刮壞車(chē)輛的底盤(pán)，外面還是烈日當(dāng)頭，太陽(yáng)把黑色的瀝青路面炙烤的發(fā)亮，她卻拿起鐵锨修補(bǔ)起了路面，一鐵锨一鐵锨的鏟平，汗水一次又一次的從她的臉頰滑落。

      在BRT的站臺(tái)里像她們這樣不計(jì)較個(gè)人得失，勤勤懇懇的站務(wù)員還有很多，她們把站臺(tái)當(dāng)做家，把乘客當(dāng)做自己的家人，兢兢業(yè)業(yè)的做好工作，用熱情的笑容與真誠(chéng)的服務(wù)迎來(lái)送往著乘客，我作為一名年輕的站務(wù)員，要把從她們身上學(xué)習(xí)到的優(yōu)秀品質(zhì)用到自己的工作中，讓更多的正能量從我們服務(wù)窗口傳遞出去。