經(jīng)營(yíng)發(fā)展事業(yè)部駕駛員熱情服務(wù)受表揚(yáng)
發(fā)布:2023-03-27 15:54瀏覽:5237
來源:經(jīng)營(yíng)發(fā)展事業(yè)部
作者:曹珊
3月20日上午,蘇G08987D駕駛員張軍收到來自業(yè)務(wù)單位盛虹集團(tuán)的表揚(yáng)信,信中對(duì)張軍師傅認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情服務(wù)的工作態(tài)度贊許不已。
信中講到,3月15日,盛虹石化員工劉先生等待晚班通勤車時(shí),因沒看清車號(hào)未及時(shí)上車,待其他乘客均上車之后駕駛員張軍正準(zhǔn)備發(fā)動(dòng)車輛時(shí),主動(dòng)詢問劉先生是不是在等這班車。劉先生趕忙看下線路牌及車號(hào),確認(rèn)是自己要等的車后,方才上了車。上車后,劉先生對(duì)張軍師傅的提醒多次表現(xiàn)感謝,并特意寫了一份感謝信向張軍師傅致謝。
對(duì)此,張軍師傅表示:“駕駛這個(gè)線路已經(jīng)一年多了,對(duì)每天乘車的乘客多數(shù)都面熟,感覺劉先生也是經(jīng)常坐這趟車的,就停下來多問了一句,就是最平常的一句話,沒想法還收到了乘客的感謝信。讓每一位乘客都能夠感受到溫暖,是我每天最開心的事。我將始終秉承“線路有終點(diǎn),服務(wù)無止境”的服務(wù)理念,為乘客提供更細(xì)致、更貼心的服務(wù)。”